LG Luncurkan Program Langganan untuk Serangkaian Produk Rumah Tangga Tanpa Harus Membeli

romero, SEOUL LG Electronics telah meluncurkan program langganan penyewaan yang menawarkan penggunaan berbagai macam peralatan rumah tangga buatannya dengan sistem pembayaran bulanan selama periode 5 hingga 7 tahun.

Menggunakan jasa LG Subscribe membantu konsumen terutama mereka yang berasal dari kelompok keluarga muda untuk mendapatkan perlengkapan rumah tangga dengan cara yang lebih ringan secara finansial dan tentunya lebih ekonomis.

Bermacam-macam perlengkapan yang dapat disewa dengan langganan meliputi kulkas, mesin cuci, pendingin ruangan, penyedot debu, dishwasher, dryer, pemurni udara, steamer, oven, notebook hingga perangkat TV dan soundbar.

Dalam layanan ini, LG Electronics sepenuhnya bertanggung jawab atas proses pengiriman produk yang akan disewa dan juga mengurus perawatannya.

Sebagai platform sewa alat-alat rumah tangga, LG Electronics tidak menambahkan bunga pada konsumen untuk seluruh biaya langganan yang disetorkan kepada perusahaan atau dengan kata lain tanpa bunga sama sekali.

"Model langganan semacam ini membebaskan pemikiran pelanggan," ujar Haejung Jo, pimpinan pengembangan layanan langganannya untuk pasar luar negeri di LG Electronics, saat memberikan keterangan pada wartawan dari Indonesia, Singapura, Vietnam, dan Thailand dalam rangkaian tur pers "LG HS Asia Press Tour 2025", yang diselenggarakan pada hari Selasa, tanggal 22 April 2025.

Haejung Jo menyatakan bahwa layanan LG Subscribe diluncurkan karena sekarang banyak konsumen di Asia yang mulai mengambil pertimbangan alternatif untuk memiliki peralatan rumah tangga yang dibutuhkannya.

Menurut data dari penelitian yang dilakukan oleh McKinsey pada tahun 2021, telah terjadi pergeseran tren dalam masyarakat Asia dikarenakan sejumlah alasan antara lain tekanan finansial, evolusi kebiasaan belanja konsumen serta perkembangan teknologi.

Oleh karena itu, layanan LG Subscribe membolehkan setiap famili menikmati keuntungan penggunaan beragam peralatan rumah tangga buatan LG tanpa harus menghabiskan biaya besar.

Haejung Jo menyatakan bahwa layanan LG Subscribe pertama kali dirilis pada tahun 2023, meskipun sebelumnya telah dipresentasikan di Korea pada tahun 2009 dengan fokus pada sewa peralatan pemurni air.

Selanjutnya, layanan tersebut dikembangkan di Malaysia. Kebijakan ini menyebabkan basis pelanggan LG Subscribe meningkat dengan signifikan sebesar 52 persen pada tahun 2024.

Menurut Haejung Jo dari Malaysia, layanan ini benar-benar diminati oleh kalangan keluarga muda sebab dengan adanya layanan tersebut, mereka tidak harus mengeluarkan banyak uang untuk membeli perabotan rumah tangga ketika sudah kebebanan biaya pembelian hunian.

Pelanggan tidak perlu cemas saat perangkatnya tiba-tiba rusak. LG pun telah memperluas layanan sewa mereka ke Taiwan, Thailand, India, Singapura, dan Hong Kong.

LG menyatakan dirinya sebagai produsen peralatan rumah tangga pertama yang menawarkan fitur spesial tersebut. Di Malaysia, LG Subscribe mendukung sekitar 10 seri produk LG dan memberikan layanan pemeliharaan perangkat untuk durasi peminjaman antara 5 hingga 7 tahun lewat kunjungan berkala ataupun servis sendiri oleh pengguna.

Cara berlangganan LG Subscribe

Bermacam barang rumahan dari LG dapat disewa dengan sistem langganan. Pertama-tama, pilh perangkat serta paket langganannya.

Step two, lengkapi informasi pemesanan. Step three, periksa detail kartu kredit serta tandatangani kontrak.

Berikutnya, tim layanan pelanggan LG akan memverifikasi pesanan Anda dan menyelesaikan pengiriman alat tersebut ke lokasi pemesan bersama dengan prosedur pasca-pemasangan di situs.