Pahami Perbedaan Garansi TAM dan iBox Sebelum Memilih iPhone Anda

Tentu saja jaminan TAM dan iBox tidak asing bagi pecinta iPhone, namun masih ada banyak orang yang belum sepenuhnya mengerti akan perbedaan antara keduanya. Maka dari itu, apa sebenarnya bedanya antara iPhone dengan garansi TAM dibandingkan dengan iBox?

iPhone adalah telepon pintar yang diproduksi oleh Apple dengan tampilan elegan serta kinerja handal. Mulai dari peluncurannya pada tahun 2007 lalu, iPhone telah menjelma sebagai salah satu perangkat terpopuler globally, tak terkecuali di Indonesia.

Meskipun demikian, Apple belum mendirikan gerai ritel fisik resmi di Indonesia sebagaimana halnya dengan negara-negara lain seperti Amerika Serikat, Jepang, atau Singapura. Oleh karena itu, perangkat-perangkat seperti iPhone pada akhirnya tak tersedia untuk pembelian langsung dari Apple sendiri di Indonesia; mereka malah dipasarkan lewat distributor ataupun pengecer berlisensi sah semacam iBox.

Di luar iBox, terdapat pula sejumlah pengecer resmi Apple seperti Digimap serta Global Danapati Niaga (GDN). Terkait jaminannya, iPhone yang didapatkan dari iBox umumnya dikenali sebagai mempunyai garansi khusus iBox. Di samping itu, publik pun familiar dengan adanya istilah garansi TAM. Namun, bagaimana perbandingan antara garansi TAM dan iBox tersebut?

Sebelum mempelajari lebih dalam tentang perbedaan antara TAM dan iBox, mari kita bahas terlebih dahulu pengertian dari garansi TAM. TAM merujuk kepada PT Teletama Artha Mandiri (TAM) yang merupakan salah satu distributur resmi. Apple di Indonesia.

TAM adalah bagian dari grup usaha Erajaya Swasembada, perusahaan utama dalam sektor penjualan dan ritel perlengkapan teknologi. Di samping iPhone, TAM pun bertindak sebagai pemasok untuk beberapa merk gadget terkenal lainnya.

iPhone yang masih dalam masa garansi resmi dari PT Telkom Astra Motorola (TAM) berlaku seperti ini iPhone Yang dijalankan oleh TAM. Ini berarti, iPhone ini datang secara resmi ke Indonesia lewat sistem pendistribusian TAM.

Dari segi teknikal, jaminan TAM sesungguhnya tak ada karena ijin garansi untuk iPhone masih dalam naungan Apple. Menurut data yang didapat dari situs web official Apple, semua perangkat buatan Apple seperti iPhone memiliki periode penggantian atau reparasi selama satu tahun mulai hari pembeliannya.

Ini pun berlaku untuk iPhone yang Anda beli dari iBox. Perlu diketahui, iBox merupakan pengecer resmi untuk iPhone serta beragam produk Apple lainnya. Ibox dioperasikan oleh PT. Data Citra Mandiri yang menjadi bagian dari grup Erajaya Swasembada.

Jadi, TAM dan iBox Sebenarnya semua ini beroperasi di bawah naungan sebuah perusahaan tunggal. Mengenai jaminan dari iBox, seperti halnya kondisi garansi TAM, frasa garansi iBox biasanya merujuk pada iPhone yang telah Anda beli lewat iBox.

Meskipun demikian, secara teknis, tak ada istilah jaminan khusus untuk iBox sebab iPhone masih mengacu pada jaminan yang diberikan oleh Apple. Ini tertulis di situs web resmi iBox yang menekankan bahwa garansi barang merupakan jaminan bawaan dari produk tersebut dan tunduk pada peraturan pemilik merk (yaitu Apple).

Jaminan dari TAM untuk iPhone serta iBox kerap menjadi pertanyaan bagi orang-orang yang berencana membeli perangkat Apple tersebut. Banyak juga yang percaya bahwa iPhone resmi dan terbaru hanya dapat diperoleh dengan cara sah lewat iBox, namun hal itu sebenarnya merupakan kesalahpahaman.

iPhone yang dilengkapi garansi TAM ataupun iBox, semuanya adalah produk Apple asli dan sah. Tak terdapat perbedaan dalam hal spesifikasi karena kedua jenis tersebut tetap merupakan barang resmi langsung dari Apple, bahkan dipasok oleh perusahaan yang beroperasi di bawah naungan PT Erajaya Swasembada.

Karena dikelola oleh Erajaya, maka iPhone ini dilengkapi dengan garansi TAM dan iBox yang memiliki nomor model identik, yakni PA/A. Durasi jaminan untuk kedua varian iPhone dari iBox dan TAM pun serupa, mencakupi garansi resmi Apple selama 12 bulan mulai hari pembelian.

Berikut ini merupakan kesimpulan mengenai perbedaan antara iPhone TAM dan iBox:

Tempat Pembelian

iPhone dengan garansi TAM biasanya tersedia di berbagai lokasi, termasuk gerai-gerai milik Erajaya seperti Erafone. Di sisi lain, iPhone dengan garansi iBox adalah perangkat yang telah Anda beli dari toko iBox, entah itu daring atau luring.

Harga

Walaupun kedua produknya identik, iPhone yang dilindungi garansi TAM kadang-kadang memiliki harga yang berbeda dari iPhone yang ditawarkan oleh iBox. Bahkan, harga untuk iPhone bergaransi TAM dapat sedikit lebih rendah daripada harga iPhone yang ada di iBox.

Kemasan

Selanjutnya, perbedaan yang mencolok antara iPhone TAM dan iBox ada pada desain kotak luarannya. Kardus iPhone dengan garansi TAM umumnya dilengkapi sticker bertuliskan "TAM", sementara produk iPhone yang diperoleh dari iBox tidak memilikinya.

Berikut ini adalah uraian mengenai perbedaan antara jaminan TAM dan iBox untuk iPhone. Walaupun banyak orang salah paham bahwa kedua istilah tersebut mewakili tipe jaminan yang berlainan, namun sesungguhnya keduanya merupakan bagian dari program jaminan resmi milik Apple.

Maka dari itu, pembeli tak perlu khawatir dalam membeli iPhone yang dilengkapi garansi TAM ataupun iBox asalkan perangkatnya didapatkan dari toko atau distributur resmi milik Apple.